您的「商家簡介」問題將在此解答
「商家簡介」常見問題
「商家簡介」是一項免費工具,讓您全權管理您的商家在「Google 搜尋」和「地圖」上顯示的方式。建立「商家簡介」後,您可以與客戶建立聯繫、發佈最新消息、羅列產品和服務、接觸網上預訂等。
是,您可以免費建立 Google「商家簡介」。建立商家簡介完全免費,您可以在「Google 搜尋」和「地圖」上管理您的商家,開始接觸更多客戶。
在流動裝置上,您可以使用「Google 地圖」應用程式來管理商家簡介。而在桌面電腦上,您可以直接在瀏覽器中經由「Google 搜尋」管理商家簡介。
可以。如果您的商家沒有實體位置,但會面對面接待客戶,就可以建立商家簡介。另外,如果您屬混合型商家,亦即會在門市服務客戶,同時提供直接上門或送貨服務,也可以建立商家簡介。如果您屬上門服務商家,亦即提供直接上門或送貨服務,但不會在門市服務客戶 (例如水喉匠或清潔服務),或許也可以建立商家簡介。
是。免費「商家簡介」可以與您的網站相輔相成,讓您現有的商家網站在「Google 搜尋」和「Google 地圖」上得到更高的曝光率。
大部分商家都會透過電話、短訊或索取明信片 (由 Google 寄到指定地址) 完成驗證。
驗證程序旨在確認您是商家的合法擁有者,有權管理「商家簡介」。我們希望確保只有您或您核准的管理員可以更新您的商家簡介,以保障您的安全。
您可以在「商家簡介」中使用屬性,展示您同時設有門市和網上服務。
可以。只要登入帳戶,就可以回應評論。當您回應評論,您的回應內容會在「Google 搜尋」和「地圖」的客戶評論下方顯示,並標記為「擁有者回應」。
可以。如果您的商家在不同時段提供特定服務 (例如長者時段、外送、自取),就可以設定「更多營業時間」而非特別營業時間。
您可以利用屬性向客戶展示您提供的服務,例如「堂食」或「路邊自取」。您也可以註明您的商家採取的防疫措施,例如「需要佩戴口罩」、「員工必須測量體溫」或「在接待客戶前後為各種表面消毒」。立即瞭解如何加入或編輯商家屬性。
當餐牌菜式有變,或者您有特別優惠吸引客戶,便應更新餐牌。如要更新餐牌,請登入「商家簡介」。在左側選單中,按一下 [資訊] > [餐牌],然後編輯或新增項目。
您現可直接經由「Google 搜尋」和「地圖」更新「商家簡介」。首先,請登入您用於驗證您商家的 Google 帳戶。在「Google 地圖」流動應用程式中,請點一下右上角的個人檔案相片,然後選取 [您的商家簡介] 以取用這些工具。在「Google 搜尋」,則請搜尋您商家的名字或「我的商家」,以更新商家簡介。
「商家簡介」已取代「Google 商業資訊」、「Google 產品資訊」及「Google+ 商家專頁」。
有。我們的精選「合作夥伴計劃」有一眾合作夥伴為廣大的「Google 我的商家」商家社群提供出色服務。
由度身提供意見以至改善工作流程,我們設有各種工具幫助不同類型的商家成長和拓展業務。
您可以利用 Google Ads 接觸更多客戶。無論您出售什麼產品或服務,Google Ads 都能吸引客戶前往您的商家。